Para colocar o status Encaminhado para o cliente em um processo na abler é muito simples.
- Encontre o processo que deseja, Em andamento
- Clique no botão Ações > Pausar
- Clique em ok após ler o que significa "Pausar" o processo
- Selecione a opção Encaminhado para o cliente, conforme abaixo.
- Escreva o motivo de ser encaminhado ou a data que pretende retomar nesse processo, depois clique em salvar;
6. Em seguida o processo ficará com a cor laranja e o status Encaminhado para o cliente:
Qualquer dúvida entre em contato com o suporte através do chat ou email: suporte@abler.com.br 🙂